中科數(shù)聯(lián)：始于技術(shù)，但不止于技術(shù)

——深圳市中科數(shù)聯(lián)信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理朱紅光

本刊記者 鄭昱

朱紅光，擁有十二年自動識別技術(shù)和RFID技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)及營銷、項目咨詢、供應(yīng)鏈管理和運營經(jīng)驗?，F(xiàn)任深圳市中科數(shù)聯(lián)信息技術(shù)有限公司董事長兼總經(jīng)理，創(chuàng)始人。同時也是“深圳市RFID產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟”13家原始發(fā)起單位之一的主要負(fù)責(zé)人。

“相比條碼識別技術(shù)而言，UHF RFID技術(shù)的優(yōu)勢在于它的遠(yuǎn)距離、多標(biāo)簽、快速自動識別。但同時，它也有一個難以克服的缺點——可視性差，即單個目標(biāo)的可發(fā)現(xiàn)性差。在成百上千的標(biāo)簽中找到你所需要的標(biāo)簽，基本是大海撈針的一次體驗，對此許多實施RFID項目的工作人員都為之傷神。深圳市中科數(shù)聯(lián)信息技術(shù)有限公司（以下簡稱中科數(shù)聯(lián)）歷經(jīng)一年時間的技術(shù)攻關(guān)，經(jīng)過無數(shù)次的試錯實驗，成功研發(fā)了一款1.3 UHF聲光溫電子標(biāo)簽，可以按照標(biāo)簽ID號一對一地進(jìn)行遠(yuǎn)距離尋找，當(dāng)讀寫器找到該標(biāo)簽時，標(biāo)簽會自動點亮LED燈并發(fā)出響聲，徹底解決了UHF RFID項目現(xiàn)場實施中的一道難題。這款標(biāo)簽還有一個獨特的功能，它自帶溫度傳感器，能精確采集所處環(huán)境的溫度，還能通過UHF電波進(jìn)行無線傳輸?！敝锌茢?shù)聯(lián)總經(jīng)理朱紅光在采訪的一開始就直接舉例，向記者展現(xiàn)了中科數(shù)聯(lián)，這家專業(yè)從事工業(yè)級物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)解決方案公司的實力。

記者：中科數(shù)聯(lián)成立至今，在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了哪些成果？

朱紅光：中科數(shù)聯(lián)在無人零售、智慧物流和智能交通領(lǐng)域，依托自身在自動識別領(lǐng)域的深厚技術(shù)積累，結(jié)合行業(yè)發(fā)展的新趨勢，從行業(yè)應(yīng)用的現(xiàn)場出發(fā)，創(chuàng)造性地研發(fā)出了多款在細(xì)分領(lǐng)域極富專業(yè)領(lǐng)先性、痛點針對性和使用便利性的特色產(chǎn)品。

高動態(tài)二維碼掃描引擎，上下班高峰期能夠快速大廣角識別，為無售票員公交快速準(zhǔn)確收費提供了最先進(jìn)的技術(shù)保障。

現(xiàn)如今，商超活動頻繁，尤其在促銷活動期間，海量標(biāo)簽需要修改，及時、準(zhǔn)確的修改標(biāo)簽直接影響客戶的購物體驗和促銷結(jié)果。中科數(shù)聯(lián)超低功耗ESL標(biāo)簽采用電子墨水屏和超低功耗方案設(shè)計，兩顆紐扣電池可以支持5年的使用時間，綜合使用性價比遠(yuǎn)超紙質(zhì)條碼不干膠標(biāo)簽。它可以在1分鐘內(nèi)完成上千張標(biāo)簽的自動修改。準(zhǔn)確率99.99%。

而在UHF RFID項目應(yīng)用中，讀取距離是一個非常關(guān)鍵的技術(shù)指標(biāo)。但并不意味著越遠(yuǎn)就越好。近距離（≤3米）的應(yīng)用非常關(guān)注UHF讀寫模塊的價格。遠(yuǎn)距離（≥7米）的應(yīng)用非常關(guān)注UHF讀寫模塊的多標(biāo)簽性能和發(fā)熱的功耗。在中距離（3<s<7米）應(yīng)用場景中，目前還沒有一款專業(yè)的UHF讀寫模塊能勝任。中科數(shù)聯(lián)攜手上海智坤半導(dǎo)體有限公司，采用全球領(lǐng)先的UHF芯片級方案，專門針對中距離應(yīng)用場景開發(fā)出了一款低功耗，高性價比的UHF RFID讀寫模塊，可無縫嵌入手持PDA、工業(yè)平板電腦、固定式通道式桌面式讀寫設(shè)備中。完美解決了模塊價格和RF性能之間的平衡問題。

在商業(yè)活動中，無論多么領(lǐng)先多么稀有的技術(shù)，如果不能適時地轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益，那就等于零，甚至是負(fù)資產(chǎn)。

中科數(shù)聯(lián)實踐帕累托最優(yōu)（Pareto Optimality）體系，實現(xiàn)資源分配的理想狀態(tài)。按項目進(jìn)行獨立核算，按小組成員的貢獻(xiàn)進(jìn)行有差別的分層獎勵。這種以目標(biāo)為導(dǎo)向，以結(jié)果論英雄的運行機(jī)制，能把最適合的人，最優(yōu)秀的技術(shù)配置給最合適的項目。

記者：這些成果的取得，與中科數(shù)聯(lián)的自主研發(fā)能力有著怎樣的內(nèi)在聯(lián)系？在您看來，中科數(shù)聯(lián)的核心優(yōu)勢是什么？這些優(yōu)勢如何與實際業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合？

朱紅光：中科數(shù)聯(lián)擁有一支多年從事移動通訊產(chǎn)品、RFID產(chǎn)品設(shè)計和制造的高素質(zhì)研發(fā)團(tuán)隊，該團(tuán)隊歷經(jīng)多年的實踐探索，擁有一流的技術(shù)實力，能為客戶提供從工業(yè)設(shè)計（ID）、結(jié)構(gòu)設(shè)計（MD），硬件設(shè)計（HW）、軟件設(shè)計（SW）到生產(chǎn)制造（Manufacturing）、測試（TE）、品質(zhì)保障（QA）的全套物聯(lián)網(wǎng)終端解決方案。

我們的優(yōu)勢在于：擁有一支專業(yè)水平非常高的研發(fā)隊伍；公司CEO多年從事物聯(lián)網(wǎng)及RFID產(chǎn)品營銷和研發(fā)跟蹤工作，對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和一線應(yīng)用的實際情況掌握地比較全面，對公司戰(zhàn)略層面的決策有深刻的認(rèn)知和堅定的信念；賦有狼性的獎勵、激勵機(jī)制，能夠充分調(diào)動團(tuán)隊成員的工作積極性和創(chuàng)造性。

在商業(yè)活動中，無論多么領(lǐng)先多么稀有的技術(shù)，如果不能適時地轉(zhuǎn)化為商業(yè)利益，那就等于零，甚至是負(fù)資產(chǎn)。

中科數(shù)聯(lián)實行項目負(fù)責(zé)制。按項目進(jìn)行獨立核算，按小組成員的貢獻(xiàn)進(jìn)行有差別的分層獎勵。這種以目標(biāo)為導(dǎo)向，以結(jié)果論英雄的運行機(jī)制，能把最適合的人，最優(yōu)秀的技術(shù)配置給最合適的項目。能夠在公司層面實現(xiàn)資源配置的帕累托最優(yōu)（Pareto Optimality）。人是最寶貴的資源，是決定項目成敗的關(guān)鍵。深入了解人性，區(qū)分出人性欲望中的灰白黑，然后運用靈活的激勵機(jī)制去限制、放大、壓制人性欲望中的灰白黑。解決好了利益分配和人性撫慰問題，就能充分拉伸公司的長板，實現(xiàn)優(yōu)勢與實際業(yè)務(wù)的有機(jī)結(jié)合。

“讓物聯(lián)網(wǎng)觸手可及”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在服務(wù)。在最終的應(yīng)用場景。一切技術(shù)的變現(xiàn)價值都體現(xiàn)在面對面的服務(wù)能力中。服務(wù)是直接聯(lián)系用戶的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。也是決定物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能否走遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

記者：隨著業(yè)務(wù)的開展，構(gòu)建一個“讓物聯(lián)網(wǎng)觸手可及”的生態(tài)環(huán)境，您認(rèn)為其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)在哪里？對此，中科數(shù)聯(lián)會有哪些具體的業(yè)務(wù)內(nèi)容？

朱紅光：物聯(lián)網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，一般都認(rèn)可“感知、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用”的三層劃分法。在這三層中，感知層是數(shù)據(jù)的來源，網(wǎng)絡(luò)層是數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓艿?，?yīng)用層是數(shù)據(jù)服務(wù)的現(xiàn)場。這三層技術(shù)的發(fā)展不是同步的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突破直接導(dǎo)致了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，使物聯(lián)網(wǎng)這個高大上的名詞成為街頭巷尾廣為人知的事物。開談不說“物聯(lián)網(wǎng)”閱盡網(wǎng)絡(luò)也枉然?！白屛锫?lián)網(wǎng)觸手可及”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在服務(wù)。在最終的應(yīng)用場景。一切技術(shù)的變現(xiàn)價值都體現(xiàn)在面對面的服務(wù)能力中。服務(wù)是直接聯(lián)系用戶的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。也是決定物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能否走遠(yuǎn)的關(guān)鍵。

中科數(shù)聯(lián)依靠在感知層的深厚技術(shù)積累，從終端用戶的場景出發(fā)，成功實現(xiàn)了“走一步”的戰(zhàn)略部署。把硬件做的更軟一些，是中科數(shù)聯(lián)在新形勢下的戰(zhàn)略選擇。把軟件上能實現(xiàn)的代碼盡量不用硬件來實現(xiàn)，讓軟件更加人性地與用戶的業(yè)務(wù)對接。我們成功實現(xiàn)了無人售貨柜、智能圖書柜整套軟、硬件的設(shè)計和運營管理。實現(xiàn)了從底層向上層發(fā)展；從后臺向前臺發(fā)展；從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)的發(fā)展。同時，我們正在開發(fā)超低功耗ESL標(biāo)簽在零售行業(yè)的整套運營管理系統(tǒng)。

記者：數(shù)字經(jīng)濟(jì)無疑是當(dāng)下的大勢，在技術(shù)與應(yīng)用之間，中科數(shù)聯(lián)如何更好地投身其中，為用戶提供更有效的服務(wù)？

朱紅光：技術(shù)和應(yīng)用之間應(yīng)該是一種源流關(guān)系。技術(shù)是本源，沒有技術(shù)支撐應(yīng)用就是鏡花水月，根本沒有長遠(yuǎn)發(fā)展的可能。

好技術(shù)并等同于好的應(yīng)用，這中間需要一個轉(zhuǎn)化的能力。技術(shù)和應(yīng)用實際上是兩個層面上的事情。一個只懂應(yīng)用場景的人與一個只懂技術(shù)的人溝通起來，如同火星與水星的碰撞，完全無法理解對方真正的用意和訴求。因此，具備把技術(shù)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為應(yīng)用場景的能力至關(guān)重要，這也是中科數(shù)聯(lián)物色項目負(fù)責(zé)人的原則。

中科數(shù)聯(lián)的項目經(jīng)理和營銷人員大多都是技術(shù)崗位出身。轉(zhuǎn)型做一線服務(wù)人員后，都必須經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)考核。能夠擔(dān)當(dāng)起技術(shù)和應(yīng)用之間話事人角色的才能走上項目管理崗和營銷工作崗。我們的一線服務(wù)人員面對終端客戶時能夠做到把技術(shù)問題講得形象生動、深入淺出；面對技術(shù)人員時能夠做到把應(yīng)用問題講得準(zhǔn)確化、專業(yè)化、數(shù)字化、符號化。